Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026

La Tarnado, respectăm confidențialitatea vizitatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le încredințați. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

1. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil este Tarnado, cu sediul în Calea Victoriei 60, 010098 Bucharest, Romania. Ne puteți contacta la adresa de email marketing@tarnado.pro sau la numărul de telefon +40721458932.

2. Datele pe care le colectăm

2.1 Formulare de contact

Atunci când ne contactați prin formularele de pe site, colectăm următoarele informații:

• Numele și prenumele dumneavoastră
• Adresa de email
• Numărul de telefon (opțional)
• Conținutul mesajului transmis

2.2 Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul. Pentru detalii complete, consultați Politica de cookie-uri.

2.3 Analitică

Utilizăm instrumente de analiză a traficului web pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru. Aceste date sunt agregate și anonimizate și nu permit identificarea individuală a utilizatorilor.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Răspuns la solicitări: pentru a răspunde la întrebările și cererile dumneavoastră transmise prin formularul de contact (temei: consimțământul dumneavoastră – art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza și optimiza funcționalitatea site-ului (temei: interesul nostru legitim – art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Obligații legale: pentru a respecta cerințele legale aplicabile (temei: obligația legală – art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

4. Perioada de stocare

Datele personale colectate prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării dumneavoastră, dar nu mai mult de 24 de luni de la data comunicării. Datele de analiză web sunt stocate sub formă agregată pentru o perioadă de maximum 26 de luni. Cookie-urile au durate de viață variabile, detaliate în Politica de cookie-uri.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră.
• Dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații.
• Dreptul de a depune o plângere: aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la marketing@tarnado.pro.

6. Cookie-uri

Pentru informații detaliate despre cookie-urile utilizate pe site-ul nostru, inclusiv despre scopul acestora și modalitățile de gestionare, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri.

7. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră personale sunt stocate și prelucrate în Spațiul Economic European (SEE). În cazul în care transferăm date către țări din afara SEE, ne vom asigura că există garanții adecvate pentru protecția acestora.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.

10. Contact pentru probleme de confidențialitate

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, nu ezitați să ne contactați:

• Email: marketing@tarnado.pro
• Telefon: +40721458932
• Adresă: Calea Victoriei 60, 010098 Bucharest, Romania